Klaus-Peter Kossakowski: IT Incident Response Capabilities

 

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IBM Emergency Response Service (USA, Europe)

Angekündigt am 13. Juni 1995 von IBM wird diese Dienstleistung innerhalb der IBM Business Recovery Services angeboten. IBMs Integrated Systems Solutions Corporation ist Träger dieser Dienstleistungen. Es besteht enge Zusammenarbeit mit der Abteilung, die sich mit Computer-Viren beschäftigt und den beiden IBM Security Analysis Labs.

Der Service basiert auf einem Vertrag zwischen dem Kunden und IBM-ERS, wobei der Einsatz von IBM-Systemen nicht obligatorisch ist. Die Kunden bezahlen jährliche Gebühren, die sich aus der Anzahl der Internet-Anschlüsse ergeben (Gateways, Firewalls, etc.). Im Rahmen eines Vertrages sind die Leistungen festgelegt. Ziel ist es, weltweit den gleichen Service anzubieten. Ein weiterer Schritt auf dieses Ziel hin ist die Gründung der für Europa, den Mittleren Osten und Afrike zuständigen Abteilung IBM EMEA ERS, die in Deutschland angesiedelt ist. Weitere Abteilungen in Asien und Lateinamerika sind geplant.
Es gibt ein Advisory Board, bestehend aus Sicherheitsspezialisten und Kundenrepräsentanten, indem u. a. Eugene Spafford und Lance J. Hoffman sitzen.

Dieses Team ist Mitglied bei FIRST.

IBM Emergency Response Service (USA)

 Adresse:

IBM, Integrated Systems Solution Corporation, Emergency Response Service, Long Meadow Road, M/S 223, Sterling Forest, NY.10979, USA

 E-Mail:

ers@ers.ibm.com

 Telefon:

+ 1 - 914 - 759 - 4452

 Telefax:

+ 1 - 914 - 364 - 4326

IBM Emergency Response Service (Europa)

 Adresse:

IBM, Emergency Response Service, Gottlieb-Daimler-Straße 2, 68165 Mannheim, Deutschland

 E-Mail:

ers@emea.ers.ibm.com

 Telefon:

+ 49 - 621 - 431 - 0440
+ 49 - 621 - 431 - 0442 (Notfall)

 Telefax:

+ 49 - 621 - 431 - 0441

Da es sich um einen kostenpflichtigen Service handelt, sind öffentliche Informationsangebote sehr eingeschränkt. Sie werden daher auch nicht weiter ausgeführt.

 World-Wide-Web

Zugang über http://www.ers.ibm.com/

 Referenz

[IBM 1995], [Fedeli 1996].


ID-CERT (Indonesien)

In Indonesien befindet sich ein nationales Team noch im Aufbau.

 E-Mail:

budi@vlsi.itb.ac.id

 Telefon:

+62 - 22 - 2506280

 Telefax:

+62 - 22 - 2508763

 World-Wide-Web

Zugang über http://www.paume.itb.ac.id/rahard/id-cert/


ILAN CERT (Israel)

Israelische Anwender und Administratoren aus dem universitären Bereich erhalten durch dieses Team Unterstützung.

Dieses Team ist Mitglied bei FIRST.

 E-Mail:

cert@cert.ac.il

 Telefon:

+972 - 3 - 6406723

 Telefax:

+972 - 3 - 6409118


INIMA (Albanien)

In Albanien wird am Institute für Informatik und angewandte Mathematik in Tirana ein Point of Contact für Vorfälle bereitgestellt. Es handelt sich weitgehend um einen Prototypen, aus dem ein "richtiges" CERT entstehen soll.

 Adresse:

INIMA, Lek Dukagjini No. 3, Tirana, Albania

 E-Mail:

inima@inima.al

 Telefon:

+355 - 42 - 62968

 Telefax:

+355 - 42 - 62122


IP+ CERT (Schweiz)

Für Kunden, die die Internetdienste der SWISSCOM nutzen, steht dieses Team als Ansprechpartner bereit.

FIRST.

IMG WIDTH="11" HEIGHT="12" SRC="../punkt.gif"> Adresse:

IP+ CERT, Swisscom IP-Plus Internet, Newton Building, Technoparkstrasse 1, CH-8005 Zürich, Switzerland

 E-Mail:

cert@ip-plus.net

 Telefon:

+41 - 1 - 274 - 6645

 Telefax:

+41 - 1 - 274 - 6650

 World-Wide-Web

Zugang über http://cert.ip-plus.net


IRIS CERT (Spanien)

RedIRIS ist das spanische Forschungsnetz, IRIS-CERT betreut dessen Anwender bei Vorfällen.

Dieses Team ist Mitglied bei FIRST.

 Adresse:

IRIS-CERT, c/o Centro de Comunicaciones RedIRIS, Serrano, 142, 28006 Madrid, Spain.

 E-Mail:

cert@rediris.es

 Telefon:

+34 - 91 - 585 4901

 Telefax:

+34 - 91 - 585 5146

 AnonFtp

Zugang über ftp://ftp.rediris.es/rediris/cert/

 World-Wide-Web

Zugang über http://www.rediris.es/cert/index.en.html


ISNet CERT (Island)

Das isländische Team betreut das dortige Forschungsnetz und die daran angeschlossenen Einrichtungen und Organisationen.

 Adresse:

ISNet CERT, c/o ISnet, Taeknigardi - Dunhaga 5, 107 Reykjavik, Iceland

 E-Mail:

cert@cert.isnet.is

 Telefon:

+354 - 5 - 25 4950

 Telefax:

+354 - 5 - 52 8801

 World-Wide-Web

Zugang über http://www.cert.isnet.is/

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Die hier wiedergegebenen Informationen sind der Doktorarbeit "Information Technology Incident Response Capabilities" entnommen, die im September 1999 am Fachbereich Informatik der Universität Hamburg vorgelegt wurde.
 


© 1998-2001 by Klaus-Peter Kossakowski, Germany.